Técnica Kauro Ishikawa

¿En que consiste esta técnica?

Es una técnica aplicada por primera vez en la Universidad de Tokio por el profesor Kauro Ishikawua, en el año 1953, permite el análisis de un problema relacionando sus causas y efectos, como se muestra en la imagen.

UTILIDAD

• Identificar en forma colaborativa las causas y efectos de un problema.
• Sirve de guía objetiva para la discusión y motivación.
• Determinar las posibles soluciones del problema.
• Promueve el cambio de procedimientos y métodos con soluciones sencillas.
• Permite la participación activa de los miembros del grupo.

Procesos

Para utilizar la técnica debes seguir los pasos descritos a continuación:

1. Establecer claramente el problema.
2. Diseñar una flecha horizontal con punta en dirección de la derecha, en dicha punta coloca el problema a resolver.
3. Haga una lluvia de ideas,  referente a las causas.
4. Agrupe las causas por categorías.
5. Para comprender mejor el problema, haga un subdiagrama de causas y efectos.
6. Las categoría de las causas se colocan en la parte superior y convergen con las espinas del pescado.
7. Analiza y discute las posibles consecuencias o efectos del problemas, ubicándolas en la parte inferior convergentes a las espinas.
8. En la cola del pescado se colocan las posibles soluciones.

       HABILIDADES QUE DESARROLLA

• Análisis, Interpretación, desarrollo de ideas y Asociación.

Tania Branda

Mayra Vega

https://ineverycrea.net/comunidad/ineverycrea/recurso/coleccion-de-organizadores-graficos-causa-efecto/4625076c-4572-4ee9-a05e-6846b26c5389

https://es.slideshare.net/MordahayM/tcnica-espina-de-pescado